Számítógépek és laptopok szoftveres javítása
Vállaljuk asztali számítógépek és laptopok szoftveres javítását, Windows hibák elhárítását, programok telepítését, frissítését és beállítását.
Szoftveres hibánál nem mindig egyértelmű elsőre, hogy mi okozza a problémát. Lehet hibás Windows-beállítás, sérült program, vírusfertőzés, frissítési hiba, illesztőprogram-probléma vagy egyszerűen egy régóta nem karbantartott rendszer.
A szolgáltatás szervizünkben és kiszállással is igénybe vehető, attól függően, hogy milyen jellegű a hiba. Egyszerűbb beállítási vagy szoftveres problémák sokszor helyszínen is javíthatók, nagyobb adatmentésnél, újratelepítésnél vagy bizonytalan hibánál viszont jobb a gépet szervizben átnézni.
Gyakori szoftveres munkák:
Windows telepítés, javítás és frissítés
Programok és driverek telepítése
Vírusirtás és kártevők eltávolítása
Adatmentés Windows telepítés vagy javítás előtt
Szoftveres tisztítás, lassulás javítása
Levelezés, nyomtató és alapvető beállítási hibák javítása
Árainkat itt találja.
Keressen elérhetőségeinken, vagy üzenjen nekünk ide kattintva!
Router és hálózat beállítás
Vállaljuk otthoni és kisebb irodai hálózatok beállítását, javítását és karbantartását. Segítünk, ha nincs internet, gyenge a Wi-Fi jel, nem működik a nyomtató a hálózaton, vagy új routert kell beállítani.
Sok hálózati hiba nem magában a számítógépben van, hanem a router, a Wi-Fi, a kábelezés vagy az internetkapcsolat körül. Ilyenkor helyszíni ellenőrzéssel lehet pontosan megnézni, hol akad el a kapcsolat.
Gyakori hálózati munkák:
Internetkapcsolat beállítása routeren
Router és Wi-Fi beállítás
Wi-Fi jelerősség és lefedettség ellenőrzése
Helyi hálózat beállítása és hibakeresése
Hálózati nyomtató beállítása
Kisebb kábelezési és hálózati hibák ellenőrzése
Keressen elérhetőségeinken, vagy üzenjen nekünk ide kattintva.
Keressen elérhetőségeinken, vagy üzenjen nekünk ide kattintva!
Mikor segít a szoftveres javítás?
Szoftveres javításra akkor lehet szükség, ha a gép nem hardverhiba miatt működik rosszul, hanem a Windows, a programok, a beállítások vagy a frissítések okoznak problémát. Ilyenkor sokszor nem alkatrészt kell cserélni, hanem a rendszert kell rendbe tenni.
Gyakori eset, hogy a számítógép vagy laptop lassú, sokáig indul, hibákat jelez, nem nyílnak meg rendesen a programok, gond van a frissítésekkel, a böngészővel, a nyomtatóval vagy a levelezéssel. Ezeknél a hibáknál először érdemes megnézni, hogy szoftveresen javítható-e a probléma.
Nem minden hibára az újratelepítés az első megoldás. Sokszor elég a rendszer átnézése, a felesleges vagy kéretlen programok eltávolítása, a Windows frissítése, a driverek javítása, vagy a hibás beállítások rendbetétele. Ha viszont a rendszer már nagyon sérült vagy túl sok a hiba, akkor a Windows újratelepítése lehet a tisztább megoldás.
Szoftveres javításnál külön figyelünk az adatokra. A cél nem az, hogy eltűnjön bármi fontos, hanem hogy a gép újra használható legyen. Nagyobb beavatkozás vagy Windows telepítés előtt szükség esetén adatmentést is végzünk.
A javítás után igyekszünk érthetően elmondani, mi okozta a hibát, és mire érdemes figyelni a későbbiekben. Sok ügyfél nem informatikai szakember, ezért nálunk nem az a cél, hogy bonyolult szakkifejezésekkel terheljük, hanem hogy érthető segítséget kapjon.
Ha a gép lassú, furcsán működik, hibákat ír ki, vagy nem biztos benne, hogy szoftveres vagy hardveres probléma áll a háttérben, érdemes bevizsgáltatni. Így hamarabb kiderül, milyen irányban érdemes javítani.
A szoftveres javítás pontos ára a hiba jellegétől és a szükséges munkától függ.
Az aktuális díjakat a szervizelési árak oldalon találja.
Gyakori kérdések a szoftveres javításról
Mikor számít egy hiba szoftveres problémának?
Akkor beszélünk szoftveres hibáról, ha a problémát nem kézzel fogható alkatrész cseréjével vagy javításával lehet megoldani, hanem a rendszer, a programok vagy a beállítások rendbetételével. Ilyen lehet például egy hibás Windows működés, rossz beállítás, sérült program vagy rendszerlassulás.
Milyen szoftveres hibákat javítanak?
Windows alapú rendszereknél minden olyan szoftveres hibát javítunk, ami javítható. Ide tartozhatnak a Windows hibák, programhibák, lassulások, beállítási problémák, vírusfertőzés utáni rendbetétel, frissítési gondok és egyéb rendszerproblémák is.
Mitől lassulhat be a Windows?
A Windows lassulását sok minden okozhatja. Lehet egyszerű szoftveres probléma, túl sok felesleges program, hibás beállítás, de akár hardveres hiba is, például gyengülő háttértár vagy kevés memória. Sokszor a kettő együtt jelentkezik, ezért ilyenkor bevizsgálást szoktunk javasolni, mert ott hamarabb kiderül, mi okozza a lassulást.
Mikor érdemes Windows újratelepítést kérni?
Akkor érdemes Windows újratelepítésben gondolkodni, ha már túl sok a hiba, a rendszer instabil, lassú, vagy a szoftveres javítások nem hozzák a várt eredményt. Nem mindig az újratelepítés az első lépés, de van olyan állapot, amikor ez ad tisztább és tartósabb megoldást.
Windows telepítésnél megmaradnak az adataim?
Amennyiben a meghajtó nem sérült, és le tudjuk menteni az adatokat, akkor a fontos fájlokat mentjük a telepítés előtt. Alapból a képeket, zenéket, videókat, dokumentumokat, böngésző jelszavakat és könyvjelzőket nézzük át. Ha ezen felül van még fontos adat, például levelezés, könyvelőprogram vagy egyéb külön mappa, azt átvételkor felírjuk a munkalapra.
Vállalnak vírusirtást és kártevő eltávolítást?
Igen, vállalunk vírusirtást és kártevő eltávolítást is. Ilyenkor átvizsgáljuk a gépet, és gondoskodunk a fertőzések eltávolításáról. A mai kártevők miatt ezt sokszor szoftveres javítással együtt érdemes elvégezni. Súlyosabb esetben előfordulhat, hogy a Windows újratelepítése adja a legtisztább megoldást.
Mit jelent a szoftveres tisztítás?
A szoftveres tisztításnál átnézzük a Windowst, és eltávolítjuk vagy javítjuk azokat a részeket, amelyek lassulást vagy hibákat okozhatnak. Ide tartozhat a felesleges vagy kéretlenül telepített programok eltávolítása, az induló programok rendezése, az ideiglenes fájlok törlése, a rendszerbeállítások átnézése, a Windows frissítése, valamint a böngésző kitakarítása is.
Programokat és drivereket is telepítenek?
Igen, természetesen. A megfelelő driverek és alapvető programok telepítése elengedhetetlen a Windows normál működéséhez. Hibásan működő Windowsnál és új telepítés után különösen fontos, hogy a géphez szükséges illesztőprogramok rendben legyenek.
Levelezési vagy nyomtatási hibákban is tudnak segíteni?
Igen, levelezések beállításában és hibajavításában is tudunk segíteni. Nyomtatóhibáknál viszont sok esetben szükség van magára a nyomtatóra is, mert a driver telepítése közben a számítógép kommunikál a nyomtatóval. Ilyenkor vagy a nyomtatót is be kell hozni a géppel együtt, vagy kiszállással tudjuk javítani a problémát.
Helyszínen is megoldható a szoftveres javítás?
Igen, amennyiben valóban csak szoftveres problémáról van szó, sok esetben helyszínen is megoldható a javítás. Ilyen lehet például egy beállítási hiba, programhiba, levelezési gond, nyomtatóbeállítás vagy egyszerűbb Windows probléma.
Mikor kell mégis behozni a gépet a szervizbe?
Akkor érdemes behozni a gépet, ha időigényesebb vizsgálatra van szükség, nem lehet egyértelműen beazonosítani a hibát, például kék halálnál, nagyobb adatmentésről van szó, vagy felmerül hardveres hiba gyanúja. Hardverelemek cseréjét és alaposabb tesztelést szervizes környezetben végzünk.
Adatmentés is kérhető szoftveres javítás előtt?
Természetesen. Szoftveres javításnál kiemelten fontosnak tartjuk, hogy ne tűnjön el semmilyen fontos adat. A cél a hiba javítása, nem az adatok törlése. Ha szükséges, a javítás előtt külön adatmentést is kérhet, főleg nagyobb beavatkozás vagy Windows telepítés előtt.
Miért nem érdemes ismeretlen gyorsító vagy tisztító programokkal próbálkozni?
Azért, mert sokkal több hibát okozhatunk velük, mint amennyit nyerünk. Ezek között vannak hasznos programok is, de tudni kell őket jól beállítani, és nem mindegy, hogy melyik gépen mire használjuk. Ha rossz helyen törölnek vagy módosítanak valamit, abból könnyen lassulás, programhiba vagy Windows hiba lehet.
Windows frissítési hibákat is javítanak?
Igen. Figyeljük a Microsoft frissítéseivel kapcsolatos ismert hibákat, mert előfordulhat, hogy egy frissítés után jelentkezik probléma a gépen. Ilyenkor átnézzük, mi okozza a hibát, és megtesszük a szükséges lépéseket a javításhoz.
Tudnak segíteni kezdőknek vagy idősebb ügyfeleknek is?
Igen, természetesen. Sok ügyfél nem informatikai szakember, ezért igyekszünk érthetően elmondani, mi volt a gond, mit javítottunk, és mire érdemes figyelni a gép használatánál. Nem az a cél, hogy bonyolult szakkifejezésekkel terheljük az ügyfelet, hanem hogy használható, érthető segítséget kapjon.